Caldart que “nos permite continuar y fortalecer el diálogo permanente que llevamos adelante con el sector privado, la provincia y los municipios; para poder escuchar lo que cada uno tiene para plantear, proponer, debatir y acordar las mejores estrategias de acción. Cuando podemos acordar los objetivos que nos proponemos entre los actores del sector público nacional, provincial y local, y el sector privado, es cuando realmente se logran resultados concretos”, afirmó.
Remarcó el rol que tiene el comercio minorista como prestador de servicios al turista, no sólo en los destinos consolidados sino también en aquellos destinos que son emergentes y donde el gobierno provincial está realizando una fuerte apuesta para su desarrollo. Asimismo, el funcionario mencionó en particular un aspecto que unifica a todos los destinos e involucra (entre otros sectores) a los comerciantes: el impacto que tiene la atención al cliente. “Este es un aspecto central para fidelizar al turista y lograr que regrese a la provincia, y además difunda su buena experiencia en Neuquén para que otros decidan conocernos”, indicó.
Caldart señaló que uno de los principales lineamientos de trabajo para este año en NeuquenTur, en conjunto con el Copade, está vinculado con la realización de acciones tendientes a captar el interés del mercado chileno. Para ello, “es fundamental lograr no sólo que los turistas trasandinos se interesen por viajar a los destinos de Neuquén, sino brindarles la mejor atención desde el momento mismo en que ingresan a nuestra provincia facilitándoles, por ejemplo, la gestión en los pasos internacionales”, concluyó.
