Con el objetivo de mejorar la comunicación con los vecinos de Neuquén
capital, desde el Ente Provincial de Agua y Saneamiento (EPAS) se
implementó un nuevo sistema que divide la capital neuquina en dos
grandes sectores, lo que permitirá lograr una comunicación más rápida y
directa con las dos bases de operaciones del organismo.
De esta manera, los usuarios pueden exponer de manera directa y
rápida las sugerencias, inquietudes, solicitudes y reclamos sobre el
servicio. El sistema ya se encuentra en funcionamiento.
Sus teléfonos son:
• Base Oeste: (0299) 154-166215 ó 4450750
• Base Este: (0299) 154-599422 ó 4431674
El servicio de atención al cliente cuenta con la informatización de
los datos para poder realizar un seguimiento de cada caso particular,
como así también el trabajo realizado por las cuadrillas del EPAS.
Asimismo, se recuerda que a través de un formulario web en el sitio
oficial www.epas.gov.ar es posible realizar consultas o reclamos de
forma directa.
